餐饮隐性消费:啥也没点已消费几十

  【餐饮隐性消费:啥也没点已消费几十】隐性消费在餐饮行业不算新鲜事,北京、天津、浙江、江西等地20多位群众接受记者采访时说,餐饮行业隐性消费由来已久、司空见惯,希望相关部门进行规范、整治。他们遇到过的隐性费用,包括餐位费、纸巾费、茶水费、服务费、酱料费、烤盘费等。“反正几个人一坐下,啥也没点就已经消费十几元、几十元了。”

  深圳市消委会对此表示,经营者使用格式条款,应以显著方式提醒消费者注意与其有重大利害关系的内容,否则相关内容无效。消费者可对商家隐形收费行为进行投诉,来保障自身权益。

  此前,北京工商局认定餐饮行业常见的隐性消费提示为不公平“霸王条款”,要求餐饮企业限期一个月整改,逾期不改将进行处罚。

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